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Abonnieren und sparen (und Erfolg haben): Häufige eCommerce-Fallstricke vermeiden

Abonnieren und sparen (und Erfolg haben): Häufige eCommerce-Fallstricke vermeiden
Lesezeit: 5 Minuten

In der sich ständig wandelnden Welt des eCommerce ist das Abonnieren und Sparen-Programm von Amazoneine goldene Eintrittskarte für Marken. Es ist eine Einladung, das Vertrauen der Kunden zu gewinnen und beständige Einnahmen zu sichern. Doch wie jede goldene Eintrittskarte birgt auch dieses Programm für Verkäufer und Medienkäufer eine Reihe von Problemen.

Hier sind die beiden größten Probleme, auf die E-Commerce-Marken und -Agenturen bei Abonnieren und Sparen-Kampagnen stoßen:

  • Die Daten sind verwirrend Amazon's Abonnieren und Sparen Verkäufe und Stückzahlen vermischen sich mit Gesamtumsatzdaten. Dies macht die Berechnung der organischen Umsätze und Konversionsraten zu einem kleinen Minenfeld. Da die Abo-und-Spar-Volumina je nach Produktkategorie zwischen 0 und 60 % des Gesamtumsatzes schwanken, stellt dies ein großes Hindernis für Marken dar, die sich ein klares Bild von ihrer Leistung machen und Marketingstrategien planen wollen.
  • Ihnen fehlt eine effiziente Lösung: Die meisten nutzen kein intuitives, automatisiertes System zur Überwachung und Verwaltung von Abonnieren und Sparen-Verkäufen, Abonnements und den damit verbundenen Kennzahlen.  

Was tun sie stattdessen? Die Kampagnenmanager müssen die Daten manuell aus Vendor Central und den monatlichen COOP-Rechnungen extrahieren - ein mühsamer Prozess, der nur Daten zum Monatsende liefert, so dass große Zeiträume im Dunkeln bleiben und eine intelligente Entscheidungsfindung behindern.

Diese Herausforderungen in Bezug auf Klarheit und Nachverfolgung führen zu einer Vielzahl von Problemen:

Erstens kann dies zu einer suboptimalen Zuteilung von Werberessourcen führen, wobei Marken bei der Suche nach einem Gleichgewicht zwischen bezahlten und organischen Verkaufstaktiken ins Straucheln geraten, ohne einen klaren Überblick über ihre Subscribe and Save-Verkäufe zu haben.
Zweitens kann das Fehlen von Echtzeitdaten die kritische Entscheidungsfindung erschweren, so dass möglicherweise hervorragende Chancen übersehen oder Marken auf ineffektive Strategien verwiesen werden. Es ist klar, dass CMOs im Jahr 2023 viel mehr von ihren Markenteams erwarten werden, einschließlich der Fähigkeit, die Lücke zwischen den Systemen der Erkenntnisse und den Systemen der Aktivierung zu schließen.  

Riesige Gelegenheit zum Abonnieren und Sparen im Jahr 2023

Hier eine Momentaufnahme des Potenzials im Bereich "Abonnieren und Sparen".  

Die Abonnements von Einzelhandelsprodukten haben unter den Millennials und einkommensstarken Verbrauchern von 2022 bis heute einen erheblichen Aufschwung erfahren. Das Segment der Millennials verzeichnete einen Anstieg um 6,6 Prozentpunkte, während Verbraucher mit hohem Einkommen ein Wachstum von 5,6 Prozentpunkten verzeichneten.

Aber warum entscheiden sich die Verbraucher überhaupt für ein Abonnement?

  • 39% sagen, es macht Spaß
  • 23% sagen, aus Bequemlichkeit

Aber der Dienst Subscribe & Save von Amazonglänzt als Plattform, bei der Kosteneinsparungen eine wichtige Triebkraft sind.

Amazon Abonnieren und sparen Strategie: Kunden binden und gewinnen

STRATEGIE: Flexibel werden

Ein aktueller Bericht von PYMNTS zeigt, dass fast alle der 30 leistungsstärksten Abo-Händler flexible Abo-Modelle anbieten, die den Kunden die Möglichkeit geben, wiederkehrende Bestellungen zu pausieren oder ihre Produktpläne zu ändern.

STRATEGIE: Bündeln Sie es!

Im Durchschnitt hat ein aktiver Abonnent zwei Abonnements, aber fast 35 % haben drei oder mehr. Erwägen Sie Werbeabonnements, die ergänzende Produkte verketten. Interessant ist auch, dass Männer eher drei oder mehr aktive Abonnements haben als Frauen (42 % gegenüber 28 %).  

STRATEGIE: Persönlich werden

Um Abonnenten zu halten, sollten personalisierte Abonnements mit der Zeit immer individueller werden. So gaben beispielsweise 28 % der Abonnenten an, dass ein personalisiertes Erlebnis der wichtigste Grund für die Fortsetzung des Abonnements ist.
Ziehen Sie in Erwägung, Ihre E-Mail-Angebote und Retargeting-Kampagnen um Produkte herum zu segmentieren, die auf einzelne Segmente zugeschnitten sind.

Warum manche Lösungen für Abonnieren und Sparen nicht funktionieren

Bei den meisten Tools von Drittanbietern kommt es zu Problemen bei der Integration in die Systeme von Amazon, was zu ungenauen Daten oder Kompatibilitätsproblemen führt. Manuelle Methoden hingegen sind arbeitsintensiv und anfällig für menschliche Fehler.

Wie Pacvue hilft, Abos zu lösen und Kopfschmerzen zu vermeiden

Die Funktion "Abonnieren und Sparen" von Pacvueist ein revolutionäres Tool, das speziell dafür entwickelt wurde, die Herausforderungen zu meistern, denen sich E-Commerce-Marken mit dem Abonnieren- und Sparen-Programm von Amazongegenübersehen. Als bahnbrechende Lösung bietet es einzigartige Funktionen, die es Unternehmen ermöglichen, Abonnementvolumen auf eine noch nie dagewesene Weise zu verfolgen, zu berichten und zu verwalten.  

Pacvue hilft Marken, die Anzahl der aktiven Abonnenten, den prozentualen Anteil der Abonnementeinnahmen im Vergleich zum Gesamtumsatz und die den Kunden angebotenen Rabatte mit wenigen Klicks zu ermitteln.

Diese Funktion erhöht die Genauigkeit der Metriken, indem sie die Auswirkungen von Abonnieren und Sparen auf Ihre Medien genau berechnet und so eine präzisere Analyse der Konversionsraten ermöglicht.  

Das Ergebnis? Ein klarer Überblick über die Leistung von Abonnieren und Sparen-Kampagnen, der hilft, potenzielle Optimierungsbereiche zu identifizieren.

Darüber hinaus erleichtert Pacvue auch die Berechnung des Customer Lifetime Value (CLV) und ermöglicht es Managern, die Anzahl der Abonnenten und ihre Ausgabengewohnheiten im Vergleich zu Nicht-Abonnenten zu überwachen, was Markenmanagern hilft, ihre wertvollsten Kunden zu identifizieren und die Rentabilität zu maximieren.

Optimieren Sie Ihre Abonnieren-und-Sparen-Kampagnen

Der Einstieg in die Abonnieren und Sparen-Funktionen von Pacvueist so einfach wie das Einloggen.

Benutzer können sofort auf eine Fülle von Subscribe-and-Save-Kennzahlen zugreifen, wie z. B. Volumenberichte, Genauigkeitsverfolgung über Verkäufe, Verkehr und Medien sowie Warnmeldungen für Produktänderungen im Subscribe-and-Save-Programm.  

Navigieren Sie durch die Komplexität des AmazonAbonnieren und Sparen-Programms mit besseren Werkzeugen, um datengesteuerte Strategien zur Verbesserung der Vertriebs- und Medienleistung zu entwickeln.  

Wenn Sie bereit sind, Ihre eCommerce-Abonnement- und Sparstrategien zu revolutionieren, warum warten? Kontaktieren Sie Pacvue noch heute.


Autor

Auszeichnungen und Anerkennungen

Amazon AdTech Wiederverkäufer-Abzeichen

Die nächste Ära von Pacvue da

Am 14. April startet eine Neuerung im Bereich der Handelsmarktforschung.

 

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