以下はジュリエット・アンダーソンによるゲスト投稿である。
最近の買い物客は、Amazon に集まっている。Amazon マーケットプレイスでの平均コンバージョン率は15％で、他のeコマースサイトの3倍から5倍である。
Amazon が最高のマーケットプレイスであることは間違いないが、混雑しているのも事実だ。他と差をつけるのは難しいことだ。しかし、バイヤーの注目を集めることができれば、売上を上げることができるはずだ。
ターゲットとなる買い物客にリーチするための鍵は、リスティングの可視性を最適化することです。市場はすでに商品で飽和状態であり、バイヤーはすべての商品に目を通すだけの時間と忍耐力を持っているわけではありません。より多くの売上を獲得するためには、バイヤーがオンラインであなたの商品を見つけやすくする必要があります。
リスティング広告の認知度を高めるために、バイヤーをリスティング広告に誘導するベストプラクティスをいくつかご紹介します。そうすることで、バイヤーがセールスファネルを下り、顧客へと転換することが容易になります。
1.Amazon 内部広告の実行
あなたが男性用ベルトを売りたいとしましょう。問題は、マーケットプレイスでこれを販売しているのはあなただけではないということです。他にも何千という販売者が男性用ベルトを販売しています。Amazon はすでに飽和状態なので、競争に打ち勝つためには、あなたの商品リストの視認性を高める必要があります。
Amazon 、商品のプロモーション方法をいくつか紹介しよう：
製品折込広告：スポンサー広告を購入し、amazon 商品検索結果の上部に掲載することができます。
ディスプレイ広告：この広告タイプは通常、ページのサイドまたは最上部と製品リストに表示されます。ディスプレイ広告は、商品リストではなくブランド広告であるため、スポンサー広告とは異なります。
動画広告：ディスプレイ広告を補完するために動画広告を利用することもできる。通常、動画はモバイルアプリ、Amazon ウェブサイト、またはFireタブレットのウェイクスクリーンで公開されます。
Amazon 店舗：ブランド独自のURLを持つ複数ページのサイトを開発するオプションをブランドに提供する。ブランドは、商品ポートフォリオやブランドストーリーを紹介するために、このサイトをよく利用する。
2.Google広告とソーシャルメディアを通じて外部トラフィックを誘導する
また、外部のチャネルを利用して、あなたのリスティングにトラフィックを戻すこともできます。これにより、Amazon にアクセスしていない買い物客に、あなたのリスティングをチェックしてもらうことができる。
Amazon リスティングの外部プロモーション方法の例をいくつか紹介しよう：
- ソーシャルメディア広告をキュレートし、インフルエンサーとつながることで、製品の認知度を広め、ソーシャルメディア上で貴社のリスティングにリンクする。
- SEO：検索エンジンの検索結果で上位に表示されるように、ターゲットとなる購買層が製品リストで検索する可能性のあるキーワードを含めます。
- バックリンクを獲得する：ブログ記事を掲載するなどして、Amazon のリストにリンクする機会を探しましょう。バックリンクは商品の認知度を高め、商品への外部トラフィックを促進する。
Eコマースのコンバージョンを高めるには、Amazon 、外部の見込み客にもリスティングを目立たせ、外部プロモーションによって売上を最大化することができる。
3.Amazon 商品リストを最適化する
顧客は、その製品にさらに関わりたいか、検索結果に戻りたいかを数秒で判断する。
では、どのようにすれば、顧客が折りたたみの下をスクロールし、商品の購入を検討してくれるのだろうか？
ここにいくつかのヒントがある：
- タイトルは重要です。タイトルは製品を説明し、それが顧客のニーズやペインポイントにどのように対処するかを説明していますか？製品の主な用途と利点を強調していますか？
- エレベーターピッチの弾丸。デスクトップやモバイルの下にスクロールする前に、顧客が答える必要のある重要な質問をすべてヒットさせる。製品保証や顧客サービスに関する重要な事実を確実に伝え、問題に対処する。
- 写真は不可欠です。メインの商品画像は、その商品が何であるかを示すものでなければなりません。同様に、追加の商品画像もアングルを変えて用意しましょう。また、説明書や原材料などが記載されている箱の裏側を写した画像を1枚用意するのもよいでしょう。
- 商品説明も重要だ。ブランド・ボイスを使いながら、商品のセールスポイントを繰り返し説明する。また、顧客がなぜ今購入する必要があるのかを理解させるような裏付けとなる事実にも言及する。
4.プロモーションを利用する
Prime Dayイベントや Amazon's Daily Dealsのような割引やプロモーションは、商品をより速く販売する優れた方法であり、より多くのレビューにつながる。
プロモーションや大幅な割引を常に提供することが目的ではありません。しかし、特にAmazon の製品ライフサイクルの初期には、時折キャンペーンを実施してもよい。その結果、大量のレビューを獲得し、関連性を高めることができる。そうすれば、顧客に見つけてもらいやすくなる。
Amazon プライムデーのヒントをいくつか紹介しよう：
- 前もって準備するあなたの店に素晴らしい商品やお買い得品があることを顧客に知らせましょう。ソーシャルメディアで拡散し、顧客の認知度を高めましょう。
- リサーチしておきましょう。ブラックフライデーやプライムデーの前に、どんな商品が人気なのかを調べておきましょう。売れている商品とそうでない商品を知るには、いくつかの情報源を使うことができる。
- 十分な在庫を確保すること。 この有利なホリデーシーズンを乗り切るために、十分な商品在庫を確保しましょう。在庫を追跡しましょう。
- プロモーションの売上を追跡する。プロモーションは素晴らしいが、プライムデーの売上を十分に計上するという特別なステップを踏む必要がある。プロモーションを実施する前に、Amazon 、まず利益率を考えましょう。
- 受注処理をきちんと。プライムデーのセールをすべて一人でこなすのは間違いです。家族や友人に手伝ってもらうか、臨時従業員を雇って注文に対応させることができる。
- 返品規定をチェック。 返品と返金は重要だ。ポリシーを延長する予定があるなら、買い物客に知らせましょう。
5.クーポン提供
人々は割引商品を好む傾向がある。そのため、すでに情報を提供している人々にクーポンを提供することは不可欠である。
あなたと購読者の間にコミュニケーションが生まれます。その結果、定期的に連絡を取り合い、セールスのターゲットにすることができます。
6.Amazon 購入ボックスについて知る
Amazon「Buy Box」のルールについて知っておきましょう。購入ボックスは、顧客が商品をカートに追加すると、商品詳細ページに表示されます。
これは非常に競争の激しい分野であり、これを勝ち抜く方法の一つは、競争力のある商品価格とオファー、そして優れたAmazon の加盟店履歴を持つことであることを忘れてはならない。
7.ダイレクトメールマーケティングで商品を宣伝する
あなたは、顧客のグループに電子メールを送信することができます。少なくとも電話番号かEメールが必要です。
そして、スナップチャットやフェイスブックなどのソーシャルメディア・プラットフォームで掲載を宣伝し、ソーシャルメディアのインフルエンサーに特別なグッズや割引を提供する。そうすれば、彼らはあなたのために商品の販売促進に協力してくれる。
8.Amazonの規則および利用規約に従うこと。
商品の売上を低くする最も手っ取り早い方法のひとつは、Amazon'のルールを破ることだ。結局のところ、アカウントが一時的に停止されたり、シャットダウンされたりすると、販売することはできません。
Amazon 、セラーに何を求めているのかを知ることで、質の高いリスティングを設定することができ、バイヤーの信頼が高まり、より多くのセールスを獲得できる見込みがある。
コスト削減と利益の最大化
さて、お待たせしました。以上が、売り手が商品を販売促進するためのいくつかの方法です。コストを削減し、より多くの販売を促進するために、これらの簡単なヒントに従うことによって、より多くのお金を節約します。頑張ってください！
著者について
ジュリエット・アンダーソンはeコマース・フルフィルメント会社のアウトリーチ・コミュニティ・スペシャリストで、平均小包重量が5ポンド以上のオンライン販売者との提携を専門としている。彼女は4年前からeコマースストアと手を取り合い、最適な売上を達成している。彼女の専門はソーシャルメディア・マーケティングと有料プロモーションである。
