Un altro Amazon Prime Big Deal Days (o PBDD) è arrivato e se n'è andato. Grazie ai nostri profondi approfondimenti sulle attività di vendita e promozione in tutto l'ecosistema dei media retail, il team di Pacvue ha un posto in prima fila per conoscere tutti i dettagli che rendono unici questi eventi di richiamo.
Quando si parla di PBDD e del numero sempre crescente di eventi di richiamo che portano la concorrenza a nuovi livelli, abbiamo notato che gli inserzionisti sono stati costretti a pensare in modo diverso alle loro strategie. Come hanno osservato i nostri team, quest'anno un numero maggiore di inserzionisti ha esteso i budget del Prime Day per tenere conto di CPC più elevati durante i giorni dell'offerta. Ciò significa che è stata posta maggiore enfasi sulle attività dell'upper funnel prima del tempo, per spingere la considerazione del prodotto.
Cosa stanno facendo i consumatori quest'anno? E come tutto ciò si è tradotto in risultati e performance per i marchi e le agenzie?
Ecco cosa abbiamo scoperto:
1. Amazon Prime Big Deal Days è più grande che mai
Pacvue ha rilevato un aumento della spesa sia per il giorno 1 che per il giorno 2 del PBDD. In effetti, abbiamo visto che la spesa pubblicitaria è aumentata del 40% rispetto all'anno scorso in entrambi i giorni, dimostrando che c'è ancora un'enorme opportunità durante l'evento e che i brand la riconoscono.
2. Il PBDD di ottobre è un evento "stock up", non un evento "new-to-brand".
I marchi spesso sfruttano gli eventi di deal per attirare clienti new-to-brand (NTB). Nel panorama competitivo dei media per la vendita al dettaglio, c'è molto interesse su come guidare nuovi acquisti netti da parte di nuovi clienti - e molti dollari sono stati investiti per farlo. Ma ciò che abbiamo notato durante il PBDD è che le categorie con i tassi di conversione più elevati erano articoli essenziali (come Salute e Casa), il che indica che i consumatori hanno probabilmente affrontato questo evento come un modo per fare scorta di prodotti che già acquistano.
3. Migliore ROI = Migliore automazione del budget
I brand che hanno ottenuto i migliori risultati durante il PBDD sono i team che hanno sfruttato una maggiore automazione delle ottimizzazioni, della gestione delle offerte e dei budget e di altre tattiche come il dayparting. Rendendo dinamiche le strategie di budget per tutta la durata dell'evento, soprattutto in collaborazione con Pacvue e con l'attivazione di dati in tempo reale per informare i dettagli degli annunci, abbiamo visto molti di questi clienti ottenere un ROAS più elevato.
Con i brand che operano nello stesso giorno, abbiamo aiutato a regolare i budget e le priorità dei prodotti in base alle previsioni e ai dati sull'inventario. Questo ha aiutato i brand a ottenere risultati migliori sia con gli annunci di ricerca che con quelli display, quando si trattava di fornire impressioni che aiutassero a raggiungere gli obiettivi di vendita.
4. La storia della categoria
Il team ha tratto una serie di indicazioni per quanto riguarda le categorie di prodotti. In prima linea, i nostri team hanno riscontrato un aumento degli acquisti di vitamine e prodotti alimentari. Questi acquisti non sono necessariamente stagionali, ma sono probabilmente il risultato di offerte promozionali su articoli che i clienti avevano già in lista. In altre parole, si tratta di un comportamento "di scorta" piuttosto che di un comportamento "nuovo per gli affari".
Analizzando i dati relativi alle categorie di prodotti per i prodotti sponsorizzati, abbiamo riscontrato alcune tendenze di spicco:
Primo Giorno 1
- I prodotti per l'infanzia e gli articoli per animali domestici hanno registrato la più alta crescita della spesa pubblicitaria, con un +103% e un +98% - non sorprende che queste due categorie abbiano registrato il più alto incremento (+31%) anche nei tassi CPC.
- La salute e la casa hanno mostrato il CVR più alto, pari al 29%.
Prime Day 2
- I prodotti per ufficio e i giocattoli hanno registrato i tassi di crescita più elevati della spesa media giornaliera del marchio, raggiungendo il 129% e il 102%.
- I prodotti per l'infanzia e i prodotti per la bellezza e la cura della persona hanno registrato la spesa media giornaliera più elevata.
- Il CPC per i giocattoli e i giochi e per gli articoli per animali domestici ha registrato la crescita più rapida, rispettivamente del 29% e del 28%.
Nel complesso, i dati concreti confermano ciò che abbiamo visto lavorando con i clienti: gli acquirenti di PBDD non sono necessariamente acquirenti d'impulso. Al contrario, come nel caso di una categoria come Salute e casa, questi acquisti sono in lista da tempo. Il PBDD è il momento in cui i consumatori decidono di acquistare d'impulso.
5. Tendenze dei giorni dei grandi affari post-Prime
Ora che l'evento è terminato, i nostri dati hanno rapidamente mostrato che la spesa pubblicitaria e il CPC medio sono tornati ai livelli precedenti all'evento subito dopo la fine dei Prime Big Deal Days sia per i prodotti sponsorizzati che per i marchi sponsorizzati. Mentre i brand hanno rapidamente aumentato la spesa e le offerte durante l'evento, hanno rapidamente adeguato i budget e le offerte non appena l'evento è terminato.
La spesa pubblicitaria è aumentata del 26,5% rispetto all'anno precedente in tutte le tipologie di annunci per l'evento, mostrando un significativo aumento degli investimenti per i marchi e i venditori, pareggiando anche la crescita della spesa pubblicitaria per il Prime Day di luglio di Amazon, che è aumentata del 26,3% rispetto all'anno precedente.
La dinamica degli accordi
Dalle conversazioni con i clienti e dall'analisi dei dati, Pacvue ha notato che gli inserzionisti iniziano ad applicare tattiche e strategie più avanzate a eventi come i Prime Big Deal Days. Le tendenze più interessanti sono quelle di una crescita e di un'innovazione continue. Prevediamo che l'anno prossimo vedremo un numero ancora maggiore di strategie di budget mappate su creatività dinamiche e pagine di dettaglio dei prodotti.
E, man mano che il tasso di crescita si normalizza, la vera domanda sarà: come si fa a spingere nuovi clienti su altri canali a fare un acquisto quando non c'è un evento promozionale? E come prevedere quando ciò accadrà?
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