Bei weitem die meisten Käufer auf Amazon kaufen Produkte über die Buy Box, die den Verkäufern auf dem Marktplatz Amazon vorbehalten ist. Wenn ein Kunde durch diesen Bereich geht, erscheint dort der Verkäufer mit der höchsten Bewertung auf Amazon . Wenn Sie ein Verkäufer auf Amazon sind oder ein Produkt weiterverkaufen und nicht der erste Verkäufer in der Buy Box sind, dann haben Sie eine sehr geringe Chance, diesen Verkauf zu tätigen. Im Jahr 2021 hat die Prime-Mitgliedschaft von Amazon den Meilenstein von 200 Millionen Abonnenten überschritten. Und wenn man bedenkt, dass Amazon in diesem Jahr 77,7 % der Werbeeinnahmen des US-amerikanischen E-Commerce-Kanals ausmachen wird, ist es offensichtlich, dass der Marktplatz auf Dauer Bestand haben wird, also bringen Sie Ihre Enten in Ordnung und machen Sie den Gewinn der Buy Box zu einer Top-Priorität für Ihr Unternehmen.
Die große Frage ist, wie Sie Ihre Chancen auf den Gewinn der Buy Box erhöhen können. Heute zeigen wir Ihnen, wie Sie Ihre Chancen, die Amazon Buy Box zu gewinnen, erheblich steigern und den ersten Platz erreichen können, so dass Sie die besten Chancen haben, mehr Verkäufe als die übrigen Verkäufer für dasselbe Produkt zu erzielen. Und es ist für den Erfolg eines jeden Verkäufers auf Amazon entscheidend zu verstehen , wie der Amazon Buy Box Algorithmus funktioniert, da er sich direkt auf die Rentabilität Ihres Unternehmens auswirkt. Wenn Sie verstehen, wie der Buy-Box-Algorithmus von Amazonfunktioniert, können Sie sich darauf konzentrieren, Ihre Leistung bei den relevanten Faktoren zu steigern und so Ihre Chancen auf den Gewinn der Buy-Box zu erhöhen.
Faktoren, die bestimmen, wer die Amazon Buy Box gewinnt
Im Folgenden finden Sie einen Überblick über wichtige Variablen, die Ihnen helfen, die Amazon Buy Box zu gewinnen:
- Amazon Präsenz im Einzelhandel. Wenn Amazon Retail im Angebot ist, gewinnt Amazon immer.
- Ausnahme für Vendor Central. Wenn Vendor Central und Amazon Retail die Buy Box an Drittverkäufer verlieren, ist Amazon Retail wahrscheinlich nicht mehr auf Lager. Es gibt einige Gründe, warum Amazon bereitwillig auf Verkäufe an andere Verkäufer verzichten würde.
- Je niedriger der Preis nach Versand, desto besser.
- Schnelle Lieferzeiten. Der Versand ist ein weiterer Grund, warum FBA gegenüber FBM bevorzugt wird, obwohl mehr FBM-Angebote eine FBA-gleichwertige Geschwindigkeit erreichen.
- Niedrige Fehlerquote (ODR).
- Hohe Liefertermintreue.
- Niedrige Preise für verspätete Lieferungen.
- Eine große Anzahl von hohen Verkäuferbewertungen und Rezensionen.
- Keine oder seltene Lieferengpässe.
- Niedrige Stornoquote.
- Nur neue Produkte sind förderfähig.
Mit einer starken Buy-Box-Strategie zum Erfolg
Arbeiten Sie mit Ihrem gesamten Team zusammen, um sicherzustellen, dass alle diese Grundlagen abgedeckt sind. Wir können nicht genug betonen, wie wichtig es ist, mehrere Algorithmusfaktoren zu berücksichtigen, anstatt sich nur auf einen oder zwei zu konzentrieren.
1. Vertrieb - Sicherstellung erfolgreicher Bestellungen.
"End-to-End-Management der Vertriebskanäle und strenge interne Preiskorridore, um sicherzustellen, dass alle möglichen Wege zum Markt unter der Kontrolle der Marke sind", sagte Charlie Merrells, Managing Partner of Strategy bei Molzi by Brainlabs.
2. Bestand - Minimierung von Fehlbeständen durch Bestandsprognosen.
3. Preisgestaltung - Halten Sie sich über die Preistrends der Konkurrenz auf dem Laufenden. Verkaufen Sie nur Produkte mit geringen Mängeln.
"Eine wenig bekannte, aber sehr wirksame Strategie besteht darin, den gesamten Marken-Keyword-Traffic zu bündeln. Indem Sie Anzeigen für gesponserte Produkte für Ihre Markenbegriffe schalten, erzielen Sie einen höheren Prozentsatz der Verkäufe für die beworbenen Produkte. Damit dies funktioniert, muss Ihr Angebot den besten Preis haben, aber das Engagement für eine wettbewerbsfähige Preisanpassung kann enorme Vorteile bringen. Wir haben gesehen, dass die Buy-Box-Gewinnraten von 20-30 % auf über 80 % angestiegen sind, nur weil wir diesen Ansatz angewendet haben", sagt Paul Mullin, Content Lead bei FordeBaker.
4. Kundenauflösung - Sorgen Sie für eine große Anzahl positiver Bewertungen und die Erstellung von Ratings. Ihr Kundenfeedback sollte mindestens 90 % betragen. Überprüfen Sie die Käufer-Verkäufer-Nachrichten mehrmals täglich auf schnelle Reaktionszeiten, niedrige Rückerstattungsraten und eine geringe Bearbeitungszeit für Rücksendungen.
5. Fulfillment - Fulfill via FBA, wann immer möglich. Achten Sie auf hohe Liefertermintreue, niedrige Verspätungsraten und gültige Tracking-Nummern.
Vorteile von FBA für Winning the Buy Box
Was die Fulfillment-Methode angeht, so sind die Vorteile, die ein Verkäufer durch die Nutzung von Fulfillment by Amazon erhält, kaum zu überbieten.
- FBA übernimmt die Logistik.
- Amazon hat Rabatte bei Transportunternehmen.
- FBA kümmert sich um die Rücksendung von Produkten.
- FBA hat die schnellste Lieferoption.
- Der Multichannel Fulfillment (MCF)-Service ermöglicht es Marken, ihre Bestände über FBA zu lagern und zu erfüllen, auch für Artikel, die nicht überAmazon vertrieben werden.
"Es gibt zwei Schlüssel, um Buy Box auf Amazon zu gewinnen und zu erhalten. Erstens muss sichergestellt werden, dass Ihre Marke über die richtigen Richtlinien für das Wiederverkäuferprogramm verfügt, wie z. B. die Wiederverkäuferbedingungen und die MAP-Richtlinie. Zweitens muss die Durchsetzung sowohl bei nicht autorisierten Verkäufern als auch bei Preisen außerhalb der MAP, die von Ihren autorisierten Verkäufern angegeben werden, konsequent durchgeführt werden - sei es auf Amazon oder anderswo -, da der seitenübergreifende Preisabgleich ein echter Faktor für den Erfolg oder Misserfolg von Buy Box ist", so Andy Buss, Brand Protection Director bei Retail Bloom.
Box-Überwachung kaufen
Basierend auf Amazon Traffic und Konversionsraten macht Pacvue Commerce den Gewinn der Buy Box einfach. Pacvue Commerce gibt Ihnen die Möglichkeit, die Kontrolle über jeden "Add to Cart"-Moment zu behalten, indem Sie das 3P-Ökosystem, den Preisverlauf und die Rate der Buy Box-Besitzer nach Marke, Produkt und Verkäufer überwachen.
Sie können entgangene Verkäufe überwachen, um den Einfluss der Buy Box auf den Umsatz zu ermitteln und entsprechende Prioritäten zu setzen. Bestimmen Sie ganz einfach konkurrierende Buy Box-Möglichkeiten auf der Grundlage von Preisen, Bewertungen, Lagerbestand, Erfüllungsmöglichkeiten und mehr. Sie können auch Produkte anzeigen, die die Buy Box nicht gewinnen, und Ihre Wettbewerbschancen bewerten.
Um mehr über den Amazon Buy-Box-Algorithmus zu erfahren und Tipps zu erhalten, wie Sie eine starke Buy-Box-Strategie entwickeln können, um zu gewinnen, laden Sie unseren neuen umfassenden Leitfaden " How to Win the Amazon Buy Box" herunter.
Wenn Sie ein Arbitrage-Verkäufer sind, der versucht, Inventar zu verkaufen, oder eine Unternehmensmarke mit einem breiten Vertriebsnetz, dann ist dieser Leitfaden genau das Richtige für Sie!